Le réseau des CCI PACA, en partenariat avec la Région Sud, propose un programme régional d’accompagnement pour épauler les commerçants dans leur relance.
La crise sanitaire aura mis à mal l’économie mondiale, impactant particulièrement les commerçants. Aujourd'hui, même si les aides de l’Etat et de la Région compensent une partie du chiffre d'affaires perdu (confinements, couvre-feu...), faire des projets pour la sortie de crise peut sembler difficile. Avec un retour à la pleine activité pour les commerces à horizon lointain et incertain, le réseau des CCI Paca et la Région Sud proposent de mettre à profit cette période pour enclencher la reprise et préparer la relance, via le dispositif régional Coach Commerce. Ce programme vise à améliorer l'expérience client sur le lieu de vente pour booster le chiffre d'affaires : agencement de sa boutique, réalisation de ses vitrines, animations, attractivité, nouveaux services, éco-responsabilité… Pour une participation de 250€, chaque commerçant bénéficie d’un accompagnement personnalisé :
- Réalisation d’un autodiagnostic (état des lieux du point de vente) et bénéficier de premiers conseils,
- Participation à 3 ateliers thématiques,
- Ciblage d’une action particulière pour sa boutique (deux demi-journées avec un conseiller pour choisir l'axe de développement),
- Mise en œuvre de la solution choisie au lieu de vente avec l'aide d'un expert (deux jours avec un architecte spécialisé dans le commerce, un consultant en communication, en développement commercial…).
Les commerçants intéressés par ce dispositif sont invités à se rapprocher de leur CCI locale. Ceux qui auront suivi le parcours Coach Commerce pourront prétendre à des aides directes de la Région Sud pour des dépenses en cohérence avec le projet de développement accompagné par les CCI.
